Apple Watch: что делать, если часы не заряжаются или не включаются?

Умные часы Apple Watch – современные, надежные гаджеты. Но может так случиться, что ваши часы не заряжаются или не включаются. Мы предлагаем несколько действенных советов на такие случаи.

Как заряжаются часы Apple Watch?

Apple Watch не содержит традиционного разъема Lightning или порта USB-C, вместо этого он поддерживает беспроводную зарядку Qi. Эта технология используется для водостойкости часов. Для его зарядки следует использовать зарядные устройства Apple или сертифицированные MFI от сторонних производителей.

Если часы Apple Watch не заряжаются

Вы подключили ваши часы к зарядному устройству, но ничего не происходит? Предлагаем использовать следующие варианты.

1. Обновите Apple Watch до последней версии WatchOS. Обычно часы не заряжаются из-за проблем связанных с ПО, поэтому обновление должно это решить.

• Откройте приложение “Apple Watch” на iPhone;
• нажмите на вкладку «Мои часы»;
• перейдите к «Общие» > «Обновление ПО»;
• нажмите кнопку «Загрузить и установить»;
• дождитесь завершения процесса.

2. Проблема может возникать в зарядном устройстве. Подключите зарядное устройство к другому источнику питания: к другому порту USB или к розетке. Попробуйте заменить зарядное устройство другим, если оно у вас есть.

3. Очистите часы и зарядное устройство от грязи. Выключите Apple Watch, отсоедините его от зарядного устройства и снимите ремешок. Возьмите влажную ткань и тщательно очистите часы. Отсоедините кабель от адаптера питания и осторожно очистите его. Протрите часы и кабель сухой тканью, тщательно высушив их. После этих манипуляций подключите часы и зарядное устройство и посмотрите, заряжается ли гаджет или нет.

4. Разъедините и восстановите Apple Watch на iPhone. В этом случае Apple Watch обновится до заводских настроек, а ваш iPhone создаст резервную копию. Для этого сделайте следующее:

• Перейдите к приложению Apple Watch на iPhone;
• в нижнем меню щелкните вкладку «Мои часы»;
• в левом верхнем углу Выберите “Все часы”;
• нажмите на значок “информация” справа отображение часов;
• нажмите кнопку “Разъедините Apple Watch”.

После завершения процесса разъединения вы сможете снова соединить Apple Watch с iPhone, приблизив при этом оба устройства. По завершении соединения проверьте, нет ли заряжаемой проблемы.

5. Можно вручную сбросить ваши часы до заводских настроек. Этот способ удалит ваши данные из часов, как и разъединение, но рекомендуем попробовать это сделать отдельно.

• Откройте приложение "Apple Watch" на iPhone;
• в нижнем меню выберите «Мои часы»;
• выделите Общие > Сброс;
• нажмите «Удалить содержимое и настройки Apple Watch»;
• введите пароль для подтверждения.
• Дождитесь, когда вы увидите, что Apple Watch снова готов к соединению. Перед этим его следует зарядить, если он заряжается, значит все хорошо и проблема решена, а часы можно подключить к iPhone.

Если часы Apple Watch не включаются

Вы уверены, что аккумулятор полностью заряжен, а часы Apple Watch не включаются? Возможно, вы установили новый софт или новую версию ОС и из-за этого произошел сбой. Посмотрите отзывы в интернете, возможно, эта проблема после обновления произошла не только у вас.

Если экран не разбит, сенсор не поврежден и кнопка включения не вышла из строя, не паникуйте и не спешите обращаться к специалистам, попробуйте включить свои часы самостоятельно, используя несколько простых вариантов.

Принудительная перезагрузка

Обычно принудительная перезагрузка Apple Watch в большинстве случаев помогает решить проблему. Для этого необходимо сделать следующее:

• Зажмите кнопку питания и колесо одновременно и удерживайте их в течение 10 секунд или пока не появится логотип Apple.
• Умные часы перезагрузятся и WatchOS автоматически внесет изменения и обновится до последней версии. Процесс будет продолжаться до 5 минут.

Отключение функций VoiceOver и Screen Curtain

Функция VoiceOver интегрирована в операционную систему WatchOS и отвечает за голосовое управление умными часами. Сбои в работе VoiceOver могут вызвать проблемы с функционированием часов. причиной может стать и другая функция Screen Curtain. Если обе функции отключить – можно восстановить корректную работу ваших часов.

• Войдите в приложение Apple Watch на вашем iPhone.
• Перейдите в “General” – “Настройки”.
• Зайдите в “Accessibility” – “Доступность”.
• Выберите “VoiceOver” и “Screen Curtain” и выключите их.

Надеемся, что предложенные варианты вам пригодятся. Если же примененные способы не привели к изменениям и ваши часы не включаются, в таком случае обратитесь в сервисный центр.