Apple впроваджує нову систему захисту від шахрайства з поверненням iPhone

Компанія Apple впроваджує нову технологію у своїх роздрібних магазинах для боротьби з поширеною схемою шахрайства, під час якої недобросовісні покупці намагаються повернути порожні коробки з-під iPhone або пристрої з вилученими компонентами.

За матеріалами видання Bloomberg, проблема полягає в тому, що деякі покупці купують iPhone, виймає з коробки аксесуари чи внутрішні компоненти або навіть сам смартфон, а потім намагається повернути товар назад, сподіваючись, що працівник магазину не помітить підміни.

Раніше співробітникам Apple Store доводилося вручну розпечатувати коробки під час оформлення повернення, щоб перевірити їх вміст. Це створювало чимало незручностей і призводило до втрат інвентарю, якщо упаковка була пошкоджена або підроблена.

Тепер же компанія надала персоналу спеціальний пристрій, здатний сканувати запакований у коробку iPhone та запускати на ньому діагностику, не порушуючи цілісність заводського пакування.

Гаджет перевіряє, чи повністю цілий і на місці смартфон всередині коробки. Якщо перевірка успішна, товар можна безпечно повернути назад до продажу без зайвих витрат часу.

Впровадження цієї системи у фірмових магазинах Apple розпочалося на початку цього місяця. Цікаво, що для цього використовуються ті самі пристрої, за допомогою яких працівники магазинів раніше оновлювали iOS на iPhone прямо в коробках перед продажем, а нещодавно: налаштовували персоналізовані привітання на екранах нових iPhone Duo.